Loader cu roți ZL-932

Întrebări frecvente

Q: Sunteți producătorul original?
Răspuns: Da, ZKJF a fost înființată în 1992 și este o întreprindere națională de fabricație a echipamentelor grele, susținută în principal de guvernul chinez.

Q: Cum este calitatea produselor dvs.?
Răspuns: Compania noastră a obținut certificările ISO9001, ISO45001, ISO14001 și altele. Majoritatea produselor noastre au certificate de brevet, iar produsele conexe au trecut, de asemenea, certificarea CE. Toate mașinile sunt inspectate și menținute cu grijă și stricte de către muncitorii noștri calificați, conform normelor naționale chinezești precum și standardelor internaționale. Înainte de expediere, vom verifica din nou echipamentele până când acestea funcționează corect înainte de livrare. Așadar, pentru a ne asigura că fiecare mașină pe care o livrăm clientilor are o performanță bună și o calitate ridicată.

Q: Va fi prețul mai mare decât cel al produselor de entry-level din industrie?
Răspuns: Suntem cea mai importantă fabrică de producție din China, și multe mărci mari efectuează, de asemenea, producție OEM în cadrul companiei noastre. Scara de producție a ajuns la un anumit nivel. Deși produsele noastre sunt de calitate superioară, prețul este totuși foarte avantajos.

Q: Ofertiți servicii post-vânzare?
Răspuns: Da. Ofertăm o garanție de 12 luni, iar compania noastră este responsabilă pentru probleme legate de calitatea produselor cauzate de defecte de fabricație în acest interval. Adică, dacă apar probleme de calitate în termen de 12 luni după achiziție, compania noastră va oferi piese de schimb gratuite și promitem să oferim servicii tehnice. Compania noastră are o echipă profesională de servicii post-vânzare, inginerii noștri post-vânzare oferă instruire în instalare și punere în funcțiune, rezolvând toate preocupările voastre în mod sistematic, complet și rapid.

Q: Cum stau lucrurile cu serviciul de piese de schimb al produselor voastre?
R: Ne angajăm să oferim clientilor noștri servicii de înlocuire a pieselor détalse cu o calitate ridicată, ajustare precisă și livrare rapidă. Dacă piesele de schimb sunt avariate din cauza problemelor de calitate a produsului în perioada de garanție, oferim piese de schimb gratuite.

Q: Ce se întâmplă cu problemele din utilizarea de zi cu zi?
Departamentul nostru de menținere a clienților și inginerii de asistență post-vânzare oferă consultanță online în orice moment.