Carregadeira ZL-932

Perguntas Frequentes

P: Você é o fabricante original?
Resposta: Sim, a ZKJF foi fundada em 1992 e é uma empresa nacional de fabricação de equipamentos pesados principalmente apoiada pelo governo chinês.

P: Como é a qualidade dos seus produtos?
Resposta: Nossa empresa obteve certificações ISO9001, ISO45001, ISO14001 e outras. A maioria de nossos produtos possui certificados de patente, e produtos relacionados também passaram pela certificação CE. Todas as máquinas são cuidadosamente inspecionadas e mantidas por nossos trabalhadores qualificados de acordo com os padrões nacionais chineses e internacionais. Antes do envio, revisamos novamente o equipamento até que ele funcione adequadamente antes da entrega. Isso para garantir que cada máquina que entregamos aos clientes tenha bom desempenho e alta qualidade.

P: O preço será maior do que o dos produtos de baixo custo no setor?
Resposta: Somos a fábrica de fabricação líder na China, e muitos proprietários de grandes marcas também realizam produção OEM na nossa empresa. A escala de produção alcançou um certo nível. Embora nossos produtos sejam de qualidade superior, o preço ainda é muito competitivo.

P: Você oferece suporte pós-venda?
Resposta: Sim. Oferecemos uma garantia de 12 meses, e nossa empresa é responsável por problemas de qualidade causados durante esse período. Ou seja, se ocorrerem problemas de qualidade dentro de 12 meses após a compra, nossa empresa fornecerá peças de reposição gratuitas e promete fornecer serviços técnicos. Nossa empresa possui uma equipe profissional de suporte pós-venda, e os engenheiros de pós-venda oferecem treinamento de instalação e comissionamento, resolvendo todas as suas preocupações de forma sistemática, completa e rápida.

P: Como é o serviço de peças de reposição dos seus produtos?
A: Estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes um serviço de peças sobressalentes de alta qualidade, com ajuste preciso e entrega rápida. Se as peças sobressalentes forem danificadas devido a problemas de qualidade do produto durante o período de garantia, fornecemos peças sobressalentes gratuitas.

P: E sobre problemas no uso diário?
Nosso departamento de manutenção de clientes e engenheiros de pós-venda oferecem consultoria online a qualquer momento.