Ładowarka Kołowa ZL-932

FAQ

P: Czy jesteś oryginalnym producentem?
Odpowiedź: tak, zkjf powstało w 1992 roku i jest krajowym przedsiębiorstwem produkującym ciężki sprzęt, wspieranym głównie przez chiński rząd.

P: Jaka jest jakość Waszych produktów?
Odpowiedź: nasza firma uzyskała certyfikaty iso9001, iso45001, iso14001 i inne. Większość naszych produktów posiada certyfikaty patentowe, a powiązane produkty uzyskały również certyfikat CE. wszystkie maszyny są starannie i rygorystycznie sprawdzane i konserwowane przez naszych wykwalifikowanych pracowników zgodnie z chińskimi normami krajowymi, a także normami międzynarodowymi. Przed wysyłką sprawdzimy sprzęt ponownie, aż będzie działał prawidłowo. W ten sposób zapewniamy, że każda maszyna dostarczana klientom ma dobrą wydajność i wysoką jakość.

P: Czy cena będzie wyższa od cen tańszych produktów dostępnych w branży?
Odpowiedź: Jesteśmy wiodącą fabryką produkcyjną w Chinach, a wielu właścicieli dużych marek również wykonuje produkcję OEM w naszej firmie. Skala produkcji osiągnęła pewien poziom. Chociaż nasze produkty są wyższej jakości, cena jest nadal bardzo korzystna.

P: Czy zapewniacie serwis posprzedażowy?
Odpowiedź: tak. Zapewniamy 12-miesięczną gwarancję, a nasza firma odpowiada za problemy z jakością produktu spowodowane jakością w tym okresie. Oznacza to, że jeśli w ciągu 12 miesięcy od zakupu wystąpią problemy z jakością, nasza firma dostarczy bezpłatne części zamienne i obiecuje zapewnić usługi techniczne. Nasza firma dysponuje profesjonalnym zespołem obsługi posprzedażowej, inżynierowie obsługi posprzedażowej zapewniają szkolenia z zakresu instalacji i uruchomienia oraz rozwiązują wszystkie Twoje problemy systematycznie, dokładnie i szybko.

P: Jak wygląda kwestia serwisu części zamiennych do Państwa produktów?
A: Zobowiązujemy się do dostarczania naszym klientom wysokiej jakości części zamiennych, precyzyjnego dopasowania oraz szybkiej dostawy i serwisu. Jeśli części zamienne ulegną uszkodzeniu z powodu problemów z jakością produktu w okresie gwarancyjnym, dostarczamy części zamienne bezpłatnie.

P: A jakie są problemy w codziennym użytkowaniu?
Nasz dział obsługi klienta oraz inżynierowie obsługi posprzedażowej zapewniają konsultacje online w dowolnym momencie.