Pemuat Roda ZL-940

S&A

Soalan: Adakah anda pembuat asal?
Jawapan: Ya, ZKJF ditubuhkan pada tahun 1992 dan merupakan sebuah enterprise peralatan berat kebangsaan yang terutamanya disokong oleh kerajaan China.

Soalan: Bagaimana kualiti produk-produk anda?
Jawapan: Syarikat kami telah melalui sijil ISO9001, ISO45001, ISO14001 dan lain-lain. Kebanyakan produk-produk kami mempunyai sijil paten, dan produk berkaitan juga telah melalui sijil CE. Semua mesin diperiksa dan dirawat dengan teliti oleh pekerja-pelatih kami mengikut piawaian kebangsaan China serta piawaian antarabangsa. Sebelum penghantaran, kami akan menyemak peralatan sekali lagi sehingga ia beroperasi dengan baik sebelum penghantaran. Oleh itu, untuk memastikan setiap mesin yang kami hantar kepada pelanggan mempunyai prestasi yang baik dan kualiti tinggi.

Soalan: Adakah harga akan lebih tinggi daripada produk-produk rendah dalam industri?
Jawapan: Kami adalah kilang pembuatan terkemuka di China, dan banyak pemilik brand besar juga menjalankan pengeluaran OEM di syarikat kami. Skala pengeluaran telah mencapai tahap tertentu. Walaupun produk kami mempunyai kualiti yang lebih baik, harga masih sangat menggalakkan.

Soalan: Adakah anda menyediakan perkhidmatan penservisan selepas jualan?
Jawapan: Ya. Kami menawarkan jaminan 12 bulan, dan syarikat kami bertanggungjawab atas masalah kualiti produk yang disebabkan oleh kualiti semasa tempoh ini. Iaitu, jika masalah kualiti berlaku dalam tempoh 12 bulan selepas pembelian, syarikat kami akan memberikan bahagian cadangan percuma dan berjanji untuk menyediakan perkhidmatan teknikal. Syarikat kami mempunyai pasukan perkhidmatan penservisan selepas jualan yang profesional, jurutera penservisan menyediakan latihan pemasangan dan penyelarasan, dan menyelesaikan semua kebimbangan anda secara sistemik, sepenuhnya dan pantas.

Soalan: Bagaimana dengan perkhidmatan bahagian cadangan produk anda?
A: Kami berdedikasi untuk memberi pelanggan kami perkhidmatan suku cadang produk berkualiti tinggi, penyuaian tepat dan penghantaran pantas serta perkhidmatan. Jika suku cadang rosak disebabkan oleh masalah kualiti produk semasa tempoh jaminan, kami menyediakan suku cadang percuma.

Q: Bagaimana dengan masalah dalam penggunaan harian?
Jabatan pemeliharaan pelanggan dan jurutera perkhidmatan pasca-jualan kami menyediakan konsultasi dalam talian pada bila-bila masa.